Ta ett steg tillbaka

- för att kunna ta två steg framåt

Ofta är man så nära sin verksamhet att det är svårt att ens få tid att lyfta blicken och planera framåt. Alla har vi märkt hur de bästa idéerna, heureka-ögonblicken och de avgörande besluten ofta kommer när vi är på semester (eller ensamma på kontoret). Och det är inte för att vi stannar upp som det sker, det är för att vi distanserar oss till situationer och processer. Vi behöver helt enkelt ta ett steg tillbaka för att kunna se hela bilden.

Som VD för en kommunikationsbyrå, styrelsemedlem i olika organisationer och startupgrundare, har jag varit med om det många gånger. Det är så lätt att tro att fler rutiner, bättre mätning eller högre satta mål är lösningen på friktion inom organisationen och visst - det behövs också. Men det som nästan alltid saknas är tydlighet, samtal och feedback. Kommunikation, helt enkelt.

Extern kommunikation & digital marknadsföring

Efter att ha startat och drivit Dalarnas största digitala kommunikationsbyrå, vågar jag påstå att jag kan en del om både marknadsföring och kommunikation (även om man precis som alltid inser hur lite man vet ju mer man kan). Jag har koll på utvecklingen och vet vad som fungerar för vilka branscher och målgrupper. Jag har hjälpt allt från nystartade hantverkarfirmor till börsnoterade, internationella bolag med allt från helhetsleverans till punktinsatser och finslipning. Och jag är mer än något annat en pragmatiker.

All marknadsföring ska öka försäljningen, minska kostnaderna eller driva marginal.

Om den inte gör något av det, så är det dålig marknadsföring. Så hur vet vi om den gör det? Vi mäter. Genom att mäta kan vi få information, informationen kan vi omvandla till en hypotes, hypotesen kan vi testa och resultatet kan vi mäta. Ju bättre vi är desto mer kvalificerade blir våra hypoteser, men vi måste också våga skrota det som inte fungerar.

Tack vare mina tidigare roller kan jag hjälpa er med allt från strategi och hela vägen ner till genomförande. Jag vet hur man sätter upp ett Google AdWords-konto (faktum är att jag är certifierad av Google), och jag vet också ifall AdWords är en bra kanal för er eller inte. Detsamma med sociala medier, content marketing, programmatic buying, konverteringsoptimering och allt däremellan.

Jag är helt enkelt bra på att se var era pengar kommer att göra mest nytta, och att sedan se till att de gör det.

Intern kommunikation & varumärken som håller

En konsekvens av att arbeta med digital marknadsföring är att förändring och utveckling blir en naturlig del av allt man gör. Jag är stark i förändringsprocesser: när beslut behöver fattas snabbt och på ofullständig information, när personal behöver motiveras och göras delaktig, och när kommunikationen mellan olika personer eller grupper måste förbättras.

Utan en stark leverans spelar det ingen roll hur bra vi lyckas med er marknadsföring. Ert varumärke är summan av alla upplevelser som omvärlden har av er, och om er organisation inte kan hålla de löften vi ger i marknadsföringen, är ni illa ute. Därför behövs också ofta metoder och processer internt för att skapa förutsättningarna för varumärken som inte bara blir bra, utan fantastiska.

Jag kan hjälpa er att ta fram ert riktiga syfte och varför kunder eller anställda ska bry sig om det. Jag kan hjälpa er att få organisationen att förstå och börja arbeta för det. Och jag kan hjälpa er att förstå vad det egentligen är era kunder värdesätter - för det är garanterat inte vad ni tror.

Trender & omvärld

Har du koll på vad som händer utanför ditt företag? Har du tid att hänga med i alla de tusentals makro- och mikrohändelser som kan påverka din organisation imorgon eller om ett år? Eftersom det är mitt jobb att vara relevant och skapa värde, så är det också mitt jobb att hänga med. Att ge gamla råd är en lyx vi inte har råd med i dagens tempo, och att kunna lyfta blicken och se vad som kommer kan skapa avgörande konkurrensfördelar i positioneringen av er verksamhet.

Jag kan helt enkelt hjälpa er att ha koll på allt det där som kanske inte händer exakt mitt i er bransch (för det har ni förhoppningsvis koll på redan idag), men som ändå kan ha stor påverkan på hur ni marknadsför er och gör affärer om ett, två eller fem år. Finns det något mer värdeskapande än det?